家电售后文员

岗位职责：

1、工作时间接单并联系用户，了解具体的报修情况，记录、及时准确派单及系统操作，负责所属区域工单跟进工作；

2、仓库进出库管理，并做好登记以及转递工作；

3、完成上级主管交办的其它工作

任职资格：

1、男女不限形象好，气质佳，年龄18—35岁；

2、高中及以上学历，电子、家电维修等相关工作经验优先考虑；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件EXCEL等；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

6、具备一定商务礼仪知识。