青岛平度市平度海尔服务中心招聘：岗位：售后客服员岗位职责

平度海尔服务中心招聘：

岗位：售后客服员

岗位职责：了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：

1、至少1年以上客服工作经验；

2、具备敏锐意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：长白班，工作轻松。

联系电话：许经理