职位详情
酒店迎宾/接待
礼貌地迎送客人,并负责引导客人到不同的区域。
掌握酒店内所有设施的位置,正确进行带位工作。
接受客人的预定,并通知相关部门安排座位。
熟悉酒店的服务设施,以便回答客人的询问。
负责保管客人的衣帽、雨伞等物品。
记录熟悉的客人的意见、建议和投诉,并及时向上级汇报。
保持个人仪表整洁,使用服务敬语,并注意接待规范。
参与餐前准备工作和餐后结束工作,并保持工作区域的清洁卫生。
完成上级领导分配的其他工作任务。
职位标签
先生
湖北黄冈黄州区万达广场
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