职位详情
楼面经理
餐饮楼面经理职位要求
餐饮楼面经理的职位要求主要包括以下几个方面:
日常运营管理:需要督导完成餐厅的日常经营工作,包括编制员工出勤表、检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生等
服务规范和程序:负责制定餐厅的服务规范、程序和推销策略,并组织实施
客户关系管理:
热情待客,态度谦和,妥善处理客户的投诉,不断提高服务质量
现场管理和质量管理:加强现场管理,营业时间内坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题,同时,全面掌握餐厅的质量管理,把好餐厅出品和服务的每一关
先生
湖南长沙岳麓区麓湖湾土菜院子
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