新乡辉县市招聘民宿前台主管1.负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛

招聘民宿前台主管

1.负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛。

2.组织员工按照前台工作程序和服务标准为客人提供良好的服务工作，并随时做好检查和督导工作；

3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店情况，提前做好接待准备。

4.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。

5.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。高峰期协助接待员办理登记入住结账离店手续。

6.确保宾客的遗留物品得到妥善保管和处理。

7.认真做好员工考勤考核工作，负责员工的培训工作。

岗位职责

1、熟悉电脑操作知识，有丰富的酒店前台主管经验。

2、工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心。

3、具备处理问题及投诉的能力，有良好的团队合作精神。

4、具备良好的沟通技巧，性格外向，思维敏捷。