1.根据公司制度严格执行和遵守各项规定。
2.学习和掌握酒水制作和出品的必要知识和技能,给予顾客专业的答复和指导。
3.保证服务质量的高标准和服务程序的规范化,负责按工作制度做好客人餐前、餐后的一切服务准备、整理工作。
4.餐中主动与厨房协调,保证按时呈上菜品/饮品,及时掌握脱销的菜品、酒水。
5.留意客人动态,妥善解决宾客投诉和突发事件,必要时向管理者报告。
6.及时报告所属区域的设施设备损坏情况,确保及时维修。
7.了解当日预定情况,了解当日菜品/饮品供应情况。
8.留意账单,保证顾客按单付款,严防跑单、漏单。
9.对当日所发生的菜单凭证和收银一起认真核对,检查其是否准确无误。
10.了解当日订餐性质、订餐人和餐位安排情况。
11.检查指示牌、广告牌等标志是否摆放端正,卫生是否洁净。
12.保证店内使用杯具/餐具的绝对干净。
13.负责店内营业区域的二次清洁。
1.高中以上学历;
2.酒店、餐饮3年以上工作经验,1年以上酒水吧台管理工作经验。
3.有独立的创新意识,对吧台的日常运作和成本控制有相应的成功经验。
4.能够制作各种果盘、拉花、调酒、餐、软饮技术精湛。
5.富有创造力,能开发新产品,具备一定管理能力,能培训员工。
6.对本岗位具有工作热情及良好的执行能力。
7.具有良好的团队合作意识及独立完成工作的能力。
四川成都双流区双流空港花田
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