甘孜稻城县招酒店前台

任职要求：

1.专科及以上学历，年龄20-40岁，身高160cm及以上，仪容干净整洁，形象气质佳。

2.熟悉电脑操作，熟练掌握办公软件技巧，有酒店收银工作经验者优先。

3.工作认真负责，性格开朗活泼，细心温和。

岗位职责：

1.做好交班记录，熟悉并处理所有的移交事项。

2.熟悉预订资料，了解客情及酒店的所有活动。

3.熟悉酒店销售的各项措施，熟练总台各项业务和技能，做好对客服务。

4.熟练掌握店内外信息，为客人提供准确的问询服务。

5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

7.按照要求制作相关报表，为其他部门提供准确的接待信息。

8.完成上级领导交办的其他工作。