职位详情
酒店前台
1、及时、准确接听前台订房咨询电话,客人物品做好登记及做好交班流程;
2、接待前台客人办理入住、退房手续:
3、负责前台区域的环境维护,保证大厅客人停留时服务工作。
5.完成每日营业报表及各类统计表;
6.了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
7.收取应收帐款。
8.完成领导安排的各项工作。
先生
江苏南通如东县如东威斯顿酒店
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