职位详情
酒店前台酒店迎宾/接待
招聘前台接待员/前台主管/前台夜班
1.两年以上酒店前台管理经验
2.熟悉绿云系统;
3.熟悉酒店前厅部所有工作,对前台工作组织梳理对前台员工培训带教奖惩:
4.负责前厅接待的日常管理工作，检查岗位人员仪容，仪表，仪态，工作程序，工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到，创造良好的工作氛围;
5.与客人和同事有效的沟通，提供明确指示，主持会议并传达相关信息。;
6.采取必要的行动，及时有效的处理顾客的不满，回访客户，确保客人对解决方法的满意
先生
广东惠州博罗县维也纳国际酒店(博罗龙溪店)
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