济南历下区岗位职责：1．熟练掌握园区客户的基本情况，建立工作台帐

岗位职责：

1．熟练掌握园区客户的基本情况，建立工作台帐。

2．接待业主来电来访，并安排人员处理服务需求；

3．每日定时巡查，检查所属区域内的安全、清洁等内容，对不足、不完善之处及时指出。

4．处理业主报修、投诉，并做好填写汇总；

5．办理空置房、装修、物资放行等手续；

6．加强与园区客户之间的沟通，定期开展入户走访活动。

7．领导交办的其他工作。

任职要求：

1．有良好的服务意识；

2．良好的人际沟通能力及语言表达能力，具有强烈的耐心、责任心、原则性；

3．具有一年以上物业行业相关岗位工作经验（优秀应届毕业生亦可），熟悉物业管理相关法律、法规。1