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酒店前台酒店迎宾/接待
品牌:维也纳酒店
酒店前台接待(底薪3500元)联系电话️
岗位职责:1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;4、提供客人叫醒、问询服务;5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
任职资格:
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的普通话;
5、能配合轮班工时制;
6、有相关工作经验者优先
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维也纳酒店(北京平谷区政府店)附近
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