武汉江岸区招聘岗位：客服管家岗位职责：1

招聘岗位：客服管家

岗位职责：

1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果；

2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档；

3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；

4、负责开展区域内物业费用催缴工作；

福利待遇：包食宿，五险，过节福利，年终奖。

上班时间：8:30-17:00；月休四天。