酒店前台接待

岗位职责：

1、根据酒店日常运营的规章制度，按要求完成每日工作任务，认真完成各班次交接工作；

2、熟练掌握前台岗位的各项流程；

3、负责处理客人的问询，收集宾客意见反馈，同客人以及客户建立起友好的关系；

4、提高内部和外部的品牌形象意识,关注服务质量及客户满意度。

任职要求：

1、高中毕业学历或同等以上；

2、工作积极主动，有责任心，注重团队合作；

3、具备良好的沟通能力，普通话流利，掌握基础英语；

工作时间：做二休二，能接受早/夜班翻班。

形象要求：

1、五官端正，手上无纹身

2、男生170以上，女生158以上。

福利待遇：

月薪5000-7000元，包吃包住，五险一金，带薪年假，绩效奖金、提成奖金、年度体检