深圳福田区急招电话客服

岗位内容：

1.负责对公司客户的逾期账款进行调解，工作就是诉前调解员，由司法局颁发调解员工作证

2.通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通，了解客户情况并提供咨询服务。

3.记录客户信息及调解记录，并及时汇报工作进展情况。

任职要求：

1.具备相关催收工作经验者优先，熟悉常用调解技巧和方法。

2.良好的口头表达和沟通能力，能够有效解决客户问题并达成回款目标。

3.具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够承受一定的工作压力。