职位详情
电话客服客服专员
客服专员
5000-10000元/月人数11-20人月结福利社保 · 保险 · 餐补
一、岗位职责:通过电话、短信、邮件的形式,协助和提醒客户及时处理账单,帮助客户解决还款遇到的问题,为客户的征信保驾护航。
二、任职要求:
1.20-31岁,男女不限,中专以上学历,有同等岗位或电销经验者优先;
2.目前在分期乐无逾期不良情况,熟悉基本电脑操作。
三、工资待遇:
薪资待遇:底薪2100+绩效+激励奖金,平均薪资7k-2w,上不封顶;无经验新人月均5-7k。保底工资4500元。
三、工作时间:9:00-20:00午休时间12:30-14:00晚休18:00-19:00(包晚餐);月休5~6天(根据业绩情况定),排班制度,不一定是全部都安排在周末休息,休息天数低于8天按1.5倍计算加班工资,法定节假日3倍。
另享受入职五险一金+过节福利+各项带薪假期+广阔的晋升空间。
PS:我们的客户都是20天内的优质客户,只需要打电话提醒,也是有很多自动还款的情况。非暴力催收,我们是上市集团,主要是辅助提醒还款不还会影响征信,不需要外出施加压力攻克。
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谢女士实名
湖南长沙乐信集团
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