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售后客服售后技术支持
职位描述:br1、负责对销售的产品进行售后服务及技术培训工作br2、及时响应客户的技术问题并给出合理的解决方案,保证服务品质的不断提升和客户的满意度br3、负责处理售前工作中遇到的问题以及售前中未解决的问题,做好客户信息的收集反馈br4、与客户保持良好的沟通关系,维护公司品牌形象,提高公司知名度和客户认可度br5、负责客户售后服务工作记录和回访跟踪等管理工作br6、配合销售团队完成市场调查工作,定期提交市场分析报告br7、负责产品使用过程中的客户意见或建议收集并及时回复,促进产品持续改进br8、完成领导交办的其它工作任务brbrbr职位要求:br1.年龄20~35岁,男女不限,大专以上学历,专业不限br2.具有3年以上销售相关工作经验(有同行业经验优先)br3.具有良好的服务意识和销售意识,能吃苦耐劳,具备良好的团队合作意识和沟通协调能力br4.有较强的学习能力和抗压能力,能承受一定的工作压力br5.良好的职业操守和责任心,积极主动的工作态度和良好的职业道德
郭先生实名
新疆乌鲁木齐万象天地·商务公园
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