沈阳沈河区招客服人员

客服专员----（接受应界毕业生）

一、工作内容:

1、以专业规范的流程协助用户处理账户风险管控，化解信用不良。

2、按照规定对的话术流程对逾期和即将逾期的将客户进行提醒通知。

3、协助对委案账户进行分析，对账户形成有效管理，不涉及销售。

二、职位要求：

1大专及以上学历，

2年龄18-40周岁，接受24届毕业生

3普通话标准，无严重口音；

4具备良好的团队协作精神和积极进取的创新精神，在校期间任学生会或班级干部者优先；

5良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动、抗压能力强、思维清晰、学习能力强；

三、工作时间：

早九晚六，午休1小时

四、薪资待遇：

有毕业证人员：底薪+提成+新人补助+加班费+补助+五险一金+福利，无绩底薪3500（含合勤），综合5000-10000+，

24届实习生：实习工资2800+提成（首月有1000保底）免费住宿，本科毕业生入职即缴纳五险一金

五、晋升调薪渠道

1.每季度根据考核情况评定晋级，晋级后有额外的职级补贴

2.公司有团队扩张的需求，随着人员规模增加会增配管理职位，完善的薪酬体系晋升制度！

3.晋升途径：专员-组长-主管-总监

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