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岗位如下
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聘
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讲解员
3000-5000元/月
岗位需求:
讲解员30名
岗位要求:
1.具有国家统招全日制大学大专及以上学历。
2.形象气质佳,语言表达及沟通能力出色。
3.旅游专业、精通外语者优先。
4.女性身高165㎝以上,男性175㎝以上,30岁以下。
岗位工作内容:
1.景区讲解服务和各项目的推广营销工作
2.景区业务接待工作,景区大客流时段游客的疏导工作
3.景区便民服务的提供和宣传资料的投放工作,景区游客意见的收集、汇总、分析工作
4.完成公司交办的其他事务性工作
工作地点:
月牙泉景区、玉门关景区、雅丹景区、白马塔景区
聘
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咨询人员
3400元/月
岗位需求:
咨询人员3名
岗位要求:
1.具有国家统招全日制大专及以上学历;
2.旅游管理、航空服务、酒店管理、外语等相关专业人员;
3.普通话二级乙等及以上;
4.熟景区业态的运营模式、工作流程,有两年及以上讲解岗位工作经验;
5.形象气质佳,反应敏捷、语言表达能力强;
6.具有较强的服务意识。
岗位工作内容:
1.负责为游客提供景区各类咨询服务工作;
2.负责咨询电话24小时畅通;
3.负责向游客介绍景区的免费服务项目及门票优惠政策;
4.负责为游客提供景区的便民物品,并做好登记和押金保管工作;
5.完成领导交办的其他临时性工作任务。
工作地点:
月牙泉景区
聘
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投诉受理员
3400元/月
岗位需求:
咨询人员2名
岗位要求:
1.具有国家统招全日制大专及以上学历;
2.旅游管理、航空服务、酒店管理、外语等相关专业人员;
3.普通话二级乙等及以上;
4.熟景区业态的运营模式、工作流程,有两年及以上讲解岗位工作经验;
5.形象气质佳,反应敏捷、语言表达能力强;
6.熟悉国家、省市关于旅游行业相关的法律法规,有一定的法律意识;
7.具备良好的沟通协调能力及应变能力,良好的客户服务意识。
岗位工作内容:
1.负责景区各类投诉的受理、转办、反馈、处理、汇总工作;
2.负责景区各类需要出勤受理的投诉工作;
3.负责跟进保险赔偿进度,尽快完成理赔工作;
4.完成领导交办的其他临时性工作任务。
工作地点:
月
甘肃酒泉玉门市
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