绵阳北川羌族自治县工作内容：1.客户服务

工作内容：

1.客户服务：接听客户来电，解答咨询，处理投诉和问题。

2.信息处理：记录客户信息和反馈，整理和归档相关资料。

3.协调沟通：与内部各部门协调，确保客户需求得到及时满足。

4.行政支持：协助处理一些行政事务，如文件整理、会议安排等。

5.业务办理：办理客户相关业务，如订单处理、合同签订等。

任务要求：

1.沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与不同人群有效交流。

2.耐心和细心：能够耐心处理客户问题，细心处理各项事务。

3.服务意识：有较强的服务意识，以客户满意为导向。

4.应变能力：能够灵活应对各种突发情况。

5.熟悉业务：了解公司产品和服务，掌握相关流程和规定。

特别说明：

1.需要保持良好的职业形象和态度。

2.可能需要承受一定的工作压力。

3.注重细节和准确性，避免错误。

4.不断学习和提升自身能力，适应工作变化和发展。