泉州丰泽区物业客服专员月薪4-5k，月休6天，五险一金

物业客服专员

月薪4-5k，月休6天，五险一金，包住，有餐补。

岗位职责：

1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

2.负责物业费用及其他费用的收缴工作；

3.负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问

题及时跟进相关人员处理；

4.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及

需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

5.负责业主投诉、委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

6.负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案；

7.协助处理各类突发事件；

8.完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历；

2、年龄35周岁左右；

3、有较强的服务意识，及良好的沟通能力