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酒店前台酒店迎宾/接待
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轮班工作制
包吃住
全勤奖
系统培训
五险
内部晋升
前台接待岗位职责:
1、做好宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、办理宾客入住、退房等工作;
3、详细做好预订记录;
4、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
5、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象;
6、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18-35岁,身高1.60以上;
2、高中及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具酒店前台相关工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
刘先生实名
郑州轻工业学校
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