成都双流区岗位职责：1、受理及主动电话客户

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、熟悉所管辖区客服相关信息，维护客户关系

3、对业主报事报修问题进行处理与跟进

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。