成都招聘客房经理

招聘：客房部主管（成都盛捷高新服务公寓）

薪资：5千-6千

1、掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。

2、巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。

3、执行并检查客房大清洁工作。

4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。

5、关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。

6、善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。

7、处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。

8、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；做好物品的定期盘点工作。

9、熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。

10、提出合理性建议与意见，促进部门的管理。

资质需求：

1.中专以上学历，酒店管理、旅游类专业毕业优先考虑；

2.具有2年以上服务公寓/星级酒店客房工作经验；

3.良好的沟通能力，

4.能够承受工作压力。

工作地点：成都市高新区吉瑞2路188号

地址：