金华急招售后客服

负责客服团队精细化分工的日常工作指导店铺投诉工单处理对客服新进员工培训、考核等管理工作，能够定期开展部门内售前技巧培训组员休息顶岗任职条件：1、具备电商行业客服主管岗位操作与管理经验，精通电子商务售前、售中、售后服务全过程；2、具备较好的营销服务意识与业绩转化能力，能带领团队达成销售目标；3、具备优秀的抗压耐挫力、沟通服务能力，以及团队领导能力、业务辅导培训能力；4、具备认真、耐心、严谨的工作作风与执行力；5、具备开放、乐观、主动、协作的优秀素质及职业素养；6、能够熟练操作与管理电商平台后台的客服系统，以及各类办公软件。