盘锦急招电话客服

招聘高德地图呼入客服

岗位需求：

1．年龄18-40周岁，学历不限，经验不限；

2．普通话标准，懂得电脑基本操作；

3．工作严谨细致，有责任心。

岗位职责：

1．接听客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；

2．跟进\监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

3．协助收集客户需求信息，客户满意度调查、服务改进等；

4.上级指派的其他工作

薪酬福利：

1．半年后缴纳五险；

2．底薪1800元+满勤100元+综合补助200元+绩效800元+奖金+晚班补助+法定节假日三薪，综合工资3500-5000元；

3．提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训，（培训期10个工作日左右，前5天20元/天，之后50元/天）；

4．丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等）；

5．完善的用人机制及公平的晋升发展平台；

坐席—质检/班组长—主管—项目经理—运营经理—总经理。

工作时间：

1.八小时工作倒班制

2.月休6-8天