【客服专员】
「你将会负责」:
1、通过400电话,在线客服平台等解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
「我们希望你」:
1、高中及以上学历,普通话标准,语言组织能力强;
2、能熟练应用各种常用办公软件;
3、打字速度在60字/分钟以上;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
「我们能给到的」:
1、工资构成:基本工资+绩效工资+加班工资,综合工资3500-4000元/月,月休4-5天,入职满一个月购买社保;
2、晋升空间:客服专员→客服主管→客服经理
【停车管理员】
「你将会负责」
1、路侧车辆的收费、引导;
2、路侧停车秩序的维护;
3、提供礼貌专业的停车服务;
「我们希望你」
1、性别不限,45周岁以下,男性身高160CM及以上,女性身高155CM及以上(能力合适者可放宽年龄);
2、初中以上学历;要求身体健康(无重大疾病),性格开朗,熟练粤语、普通话;
3、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;
「我们能给到的」
1、工资构成:基本工资+绩效工资+加班工资+高温补贴,综合工资4000-5000元/月(按上岗工时计算),月休4-5天,入职满一个月购买社保;
2、上班区域:肇庆市端州区,可考虑按员工居住地就近安排;
3、晋升空间:停车管理员→运营主管→片区经理
【运营主管】
「你将会负责」:
1、负责区域人员日常管理工作,对基层工作进行检查和指导,定期沟通;
2、负责区域人员工作技能、业务知识、服务意识的培训工作,提高服务管理水平;
3、负责组织召开日、周、月工作例会,梳理近期工作问题,提出解决办法并落实;
4、沟通协调相关部门及时处理现场各项突发事件;
「我们希望你」:
1、40周岁以下,大专及以上学历,管理类专业优先;
2、能熟练操作使用办公软件;
3、3年以上相关工作经验,具有较强逻辑思维能力;
4、优秀的团队沟通能力、管理能力、组织协调能力以及执行能力;
「我们能给到的」:
1、提供具有市场竞争力的薪酬,综合工资为5000-6000元/月;
2、月休4天,享受国家法定假期;
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广东肇庆端州区
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