武汉招聘客服人员

跟单客服

岗位职责：

1.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的

销售计划，并对数据进行分析；

2.定期收集及汇总、销售报表、应收款项等

3.协助向客户传达公司的产品信息、销售政策；企业文化等，争取夺得订单；

4.销售订单的安排处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登

记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映；

5.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理

任职要求：

任职要求：

年龄20-35岁

中专以上学历

3.擅长沟通及调解

4.具备积极主动与客户交流意识。

5.具有团队意识，较强责任心。

6.日常常规工作能迅速解决能力。

7.熟练使用办公软件，有较强服务意识并能积极完成上司交代的各项工作。

上班时间：8:30-17:30，周日休，国家法定节假日正常放假

薪资结构：底薪+绩效+工龄+提成+年终奖

公司福利：1.购买社保2.年终奖3.提供免6费午餐4.舒适的办公环境，全年空调恒温5.团建活动等

工作地点：湖北/武汉/东西湖区湖北优漆选供应链管理服务有限公司2栋