成都武侯区岗位：淘宝售前客服 3名你的工作内容：1

岗位：淘宝售前客服3名

你的工作内容：

1、通过淘宝内部聊天软件（类似聊天）解答客户对产品相关疑问，达到客户成交目的，完成销售目标；

2、熟悉淘宝/天猫平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率。

需要你具备的能力：

1、1年以上销售相关工作经验优先（目的是让在淘宝上主动向我们咨询的客户下单，有销售经验或有销售意识的同学薪资普遍高于平均2000以上）；

2、勤奋好学，愿意往客服方向发展的新人小白可放宽条件，接受应届生，提供实习转正机会；

3、打字速度40/分钟以上；

4、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁；

5、能接受早中晚班轮班制（在公司坐班）；

6、会基本电脑操作，表格操作。

薪资福利：试用期底薪+业绩提成；

转正后底薪+绩效+晚班补贴+五险一金，每年两次进行晋升评级，上升1级，岗位工资增加300元，综合薪资5k-9k左右；

上班地点：天府三街地铁口斜对面