职位详情
电话客服
技能要求:含有销售的客服工作,电话客服
岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。任职资格:
1、大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先;
2、一年以上工作经验;
3、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队
高
协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。工作时间:8:20-12:0014:20-18:00
![](https://static108.cdqlkj.cn/r/82bf/108/pb/p/20240515/dcb1c9dafa414847936906667cd369a3.png?x-oss-process=image/resize,w_80)
先生实名
中国人寿保险股份有限公司平凉分公司
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