宁德招聘售后客服

泉州市汇诚物业服务有限公司宁德分公司

客服主管1人

工资待遇：面谈；

岗位职责：

1、负责制定客服部门工作计划并部署落实；

2、负责包括住宅及商业客服相关工作计划实施；

3、负责对重大投诉问题的安排处理，及时向项目经理汇报进展情况；

4、负责编写、完善、推进部门的工作手册和流程；

5、负责组织业户满意度的调查工作；

6、负责制定部门培训计划并安排组织实施，有效提高业务素质；

7、负责建立业主和客户的沟通渠道，并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作；

8、负责项目的日常巡查管理及各项的催缴工作；

岗位要求：

1、年龄30-45岁，高中以上学历；

2、三年以上物业客服中心工作经验，一年以上同职务工作经验，有综合体项目工作经验者优先；

3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力，具有较强文书写作能力；

4、性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力；

客服管家3人

工资待遇：3200-3700元/月；

岗位职责：

1、主要负责客户咨询、投诉、报修处理、物业费催缴、巡楼等；

2、工作积极负责，服务意识，抗压能力及沟通能力良好；

3、有物业业主服务经验，商场客户咨询服务经验优先；

高压电工（技工）2人

工资待遇：4500-5000元/月；

岗位职责:

1、负责高低压配电柜、变压器、水泵房的正常运行管理和维修保养；

2、负责设备的维修和保养；

3、积极学习业务技术，熟悉掌握设施设备的原理、实际操作规程与维修；

4、做好设备的维修保养工作，高标准管理好设备，当接到报修单时及时处理；

5、当设备发生故障时应保持，按规程抢修、排障，上下班人员协同工作，并做好记录；

6、定期巡视灯光电器设备，及时维修、更换并作好记录；

8、正确抄录各项数据，并填写好日报表；

9、注意避雷设施的维修保养，发现不妥立即报告，并及时组织施工，确保避雷设施安全可靠；

10、完成上级交派的其它工作任务；

消控员2人

工资待遇：4300-4500元/月；

岗位职责：

1、负责管理区域内的消防中控设备，安防监控设备的值机工作；

2、负责监控室电视屏幕及消防监测设备见监视工作，并做好值班登记存档工作；

3、负责及时发现，妥善处理消防（安防）安全的隐患；

4、负责日常消防设备设施、器材的巡检工作，