职位详情
电话客服
招聘:95500国企报案调度坐席代表(内勤/可实习)
薪资:6500-8000元/月
工作内容:
1、开展大型国企后台在线接报案工作,受理客户报案,及时完成出险案件录入系统及立案工作,确保准确、有
效安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件,确保调度的及时、合理;
2、提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的电话售后服务;
3、受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误;
4、在其他运营中心出现应急灾备状况时,提供必要的灾备支持服务。
职位要求:
1、大专及以上学历,
2、工作细致、责任心强,
3、打字速度在40字/分钟以上。
其他补充:
综合月薪平均6500以上,年底有年终奖;绩效优秀者可达8000-10000;
地铁路线:15号线吴中路站,出站步行1分钟,10号线宋园路站步行10分钟
公司自有食堂,交通补贴,通讯补贴,用餐补贴,过年过节,一年4个月高温补贴等福利待遇。
(完善国企福利待遇)国企专业系统培训,欢迎应届大专及以上学历毕业生,同时招聘英语客服。
地址:桂林路929号
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先生
上海
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