职位详情
售后客服
10k售后客服+早9晚6双休不加班
【工作内容】
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等
2.为顾客提供优质的售后服务,提升店铺形象,
3.及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上;
4.每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。
5.以咨询服务为主,引导老客户再次回购下单
【岗位要求】
1、25-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。
【薪资待遇】
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、无责底薪6K-10K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:30-18:00。午休时间:12:00-13:30。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪
先生
佛山市禅城区人民政府
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