十二、宁夏泰润数据科技有限公司
宁夏泰润数据科技有限公司成立于2019年,是杭州泰润科技有限公司宁夏分公司,位于银川市金分区阅海湾商务区,现有客服人员180余名。分支机构分布于河南、辽宁、宁夏等地服务领域,涵盖金融服务、通信、移动互联网等行业,其中呼叫中心业务覆盖呼叫中心外包、呼叫中心建设。公司集研发、设计、服务为一体,为智能语音机器人供应商,同时配备人工坐席职场,为呼叫中心提供一体化解决方案。
招聘岗位
一、售后坐席客服10名
岗位职责:
1、负责指定项目的客服工作,解决客户提出的各类问题以及投诉等;
2、负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈;
3、负责鲜花及超市的订单售后,在线为客户解答问题。
4、室内办公,无需外出。
岗位要求:
1、18-35周岁,男女不限,中专及以上学历,会电脑基本操作,普通话标准。
2、有自己实名办理的手机号。
薪资待遇:
基本工资+绩效工资+津贴及补助+全勤奖,综合收入4000-7000元/月
作息时间:24小时热线,8小时工作制,排班轮休,月休6-7天
二、客服组长1名
岗位职责:
1、负责本组客服团队管理
2、客服团队业务技能提升
3、协助上级做好分管的各项具体工作。
岗位要求:
1、22-35周岁,男女不限,大专以上学历(根据条件可放宽)
2、有互联网客服从业经验及10人以上团队管理经验。
薪资待遇:基本工资+绩效工资+津贴及补助+全勤奖,综合收入5000-7000元/月
作息时间:8小时工作制,排班轮休,月休6-7天
福利待遇
缴纳五险、带薪年假、各类团建活动、发放节日福利、生日会福利、额外奖励、提供住宿(电梯公寓楼,热水器、全自动洗衣机);
联系我们
联系方式:马女士
地址:银川市金凤区阅海湾商务区全球汇二楼
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宁夏银川金凤区
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