职位详情
售后客服
售后客服
5000-7000元/月人数1-2人月结福利包吃
岗位职责:
1、负责工单处理,日常客户投诉和异常情况跟踪,并做好记录
2、处理留言板,做好网点之间的投诉仲裁
3、负责受理跟进内部问题件并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作
4、接听网点电话及服务热线
职责要求:
1、高中及以上学历
2、具有良好的思维能力及沟通能力
3、有快递客服经验者优先,薪资待遇:5K-7K
工作时间:8:00-18:00
福利待遇:包中晚饭,周单休
职位标签
樊女士实名
上海闵行区莲城工业园
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