公寓管家五险一金包住宿

岗位职责:

1.负责管理公寓的日常运营，包括客户服务、维修报修跟进、安全管理等。

2.协调并监督公寓内各项工作，以确保公寓的高效运行和良好秩序。

3.定期检查公寓内设施设备的运行状况，并及时跟进报修的维修问题。

4.管理公寓的租户，包括租户入住、退房手续办理、租金收取等。

5.解答租户的问题和投诉，并及时解决纠纷，维护租户满意度。

6.管理公寓跟进租金支付情况并及时催缴

7.处理租户的投诉和纠纷，协调解决矛盾，维护公寓的和谐氛围。

8.组织公寓内部或外部的活动，提高租户满意度和居住体验。

9.配合上级领导的安排，完成其他与公寓运营管理相关的工作。

需要具备良好的执行力、沟通能力、组织能力和抗压能力。