物业客服助理招聘

招聘职位：物业客服助理

岗位职责：

1、负责小区楼栋管理，入户大堂岗位值班。

2、负责处理业主/住户的咨询、投诉，并跟进。

3、负责装修施工监督、巡查等管理工作。

4、负责业主/住户拜访，并定期进行相应的满意度调查。

6、负责火警、匪情等紧急事件处理。

5、协助服务中心各项服务费的催缴工作。

6、协助项目（社区）文化的建设、宣传工作。

7、协助服务中心业主/住户之间的信息资料收集传递工作。

任职资格：

1、年龄25-35岁，女性，1年以上相关行业工作经验。

2、学历：高中以上。

3、有良好的服务意识和沟通协调能力，服从公司安排。

4、会视频剪辑宣传，语言组织表达能力强者优先。

福利待遇：

工资：4500-5000

包住，有员工食堂，购买五险，工作满一年有带薪年假，表现优秀年底有奖金。

工作时间：工作8小时，月休4天。（其他时间工作算加班费）

工作地点：东莞