职位详情
服务员调酒师
1.负责每日开档前的吧台卫生、酒水等所有的准备工作;
2.负责每日收档后的吧台卫生、餐桌等餐厅整理工作;
3.熟悉菜单上所供应酒水、菜品与饮料的价格、口味、特性;
4.负责水柜酒水、酒橱和其他商品摆放和储藏;
5.服从领导的安排,配合酒吧业务活动工作,不损害酒吧利益;
6.上班时仪容仪表整洁大方,衣着要整洁,精神要饱满;
7.迎送顾客要面带微笑,主动、热情、礼貌,做到客到请声、客问有应声、客走有送声;
8.掌握及了解顾客的需求、迎接客人到满意的座位上,并主动递上菜单、酒水单等,及时接受和记录客人的点单,并将菜单送入厨房或吧台;
9.善于运用礼貌语言和顾客说话,并观察顾客所需,及时提供用餐服务;
10.尽所能帮助客人解决用餐过程中的各类问题,若自己不能解决的及时反映给上级;
11.轻拿轻放餐具,工作时不得大声嬉笑、打闹、吵架、接听电话;
12.客人用餐后,及时整理桌面,收拾餐具、水杯等;
13.走路要注意礼让,客过要让路,同行不抢道,迎客走在前,送客走在后;
14.遵守和执行餐厅的各项规章制度;
15.员工之间建立良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助;
领导安排的其他工作。
戴女士实名企业
上海徐汇区Vita Bistro韦塔花园餐厅
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