职位详情
电话客服
招客服(招学徒)
岗位职责:
1.负责处理平台售前售后的咨询问题;
2.处理投诉,跟进换货等售后服务,有效提高客户满意度
岗位要求:
1.初中及以上学历,有过1年以上客服相关经验,
2.普通话标准,熟练使用办公室office软件一些基本软件;
3.有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳;
4.抗压能力强,有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
联系人:倩姐(直接电话)
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先生
浙江台州
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