揭阳急招售后客服

招聘：客服

薪资：4-5K元/月

薪资结构：底薪+奖金（到手4000+）

岗位职责

1、通过旺旺、京麦、拼多多等聊天软件，接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务，促成顾客满意购买；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复，订单管理，到货跟踪，售前，售中和售后服务、客服直播等工作；

3、定期维护客户关系，促进互动与销售；

4、执行部门领导交付的其它临时工作安排。

5、月休4天，能接受早晚班轮替。

工作要求：

1、熟悉淘宝网购物，有一定的销售技艺，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复，订单管理、到货跟踪等；

2、熟悉基本的办公软件操作；

3、懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通，热爱销售工作，踏实认真；

4、有相关淘宝客服工作经验者优先；

5、电子商务专业或自己开过淘宝店者优先。

国内知名食品品牌

①线上年销售破亿，极有创造力的企业

②90人+的电商实力操盘团队，懂得赚钱钱

③一个被众多90后活力与热血填满的大家园

④月休四天、八小时上班制

⑤公司提供免费食宿，拎包即可入住

⑥没失望过的福利，法定节假日/节日礼金&礼物/学历补贴/全勤奖/通讯补贴/工龄奖/年终奖

⑦对你超上心的不定期员工培训

来一份蒸心十足又精彩的工作！