成都双流区岗位职责:1、负责小区业主接待

面议

发布时间: 2024-05-22 15:14

职位详情
客服专员

岗位职责:

1、负责小区业主接待、咨询及物业服务费等各项应收款费用催缴工作;

2、负责所管辖区域内报修、投诉业务,并跟踪、反馈、回访维修满意度;

3、填写报修单,并分派与跟进维修进度;

4、定时巡检本楼栋安全、卫生工作进行监督;

5、负责所管辖区域的每日日常巡视检查,并形成巡检记录;

6、填写客户来访记录表并按月归档;

7、维护业主关系并定期回访;

8、负责装修手续等的办理;

9、办理业主档案等相关更新资料;

10、协助验房及办理业主接房的相关物业手续;

11、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,年龄20-35岁,女身高160cm以上,男身高172cm以上;

2、具备良好的团队意识、服务意识,亲和力强;

3、善于沟通交流、接受排班制度;

4、有两年以上相关工作经验或毕业于物业管理、酒店管理、旅游管理专业人员优先。

先生

四川成都双流区悦城2期(南门)

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