佛山南海区电话销售专员你即将扮演的角色1.主动开发客户：通过电话、网络等方式，主动联系潜在

电话销售专员

你即将扮演的角色

1.主动开发客户：通过电话、网络等方式，主动联系潜在客户（主要为制造企业、维修厂、经销商等B端客户），介绍公司螺丝钉产品优势。

2.客户需求挖掘与响应：接听客户来电咨询，耐心细致地了解客户对螺丝钉的规格、材质、数量、应用场景等具体需求。

3.专业产品推介：根据客户需求，精准推荐合适的螺丝钉产品型号、解决方案，解答产品相关技术问题（公司将提供完善培训）。

4.报价与订单处理：准确、及时地为客户提供报价单，处理询价、下单、跟单等流程，确保订单信息准确无误。

5.客户关系维护：定期回访老客户，了解使用反馈，挖掘二次销售机会，维护良好客户关系。

6.销售目标达成：努力完成个人及团队的月度、季度销售指标。

7.信息记录与管理：详细、规范地记录客户信息、沟通内容、订单状态等。

我们期待的你：

1.学历要求：高中/中专及以上学历。

2.沟通能力：优秀的口头表达能力和电话沟通技巧，普通话流利，声音清晰有亲和力，善于倾听和理解客户需求。

3.销售意识与服务精神：具备强烈的销售意愿和服务意识，乐于与人沟通，有耐心，抗压能力强。

4.学习能力：对工业品（尤其是螺丝钉、紧固件）感兴趣，愿意学习产品知识（规格、材质、应用等）和行业知识，公司将提供系统培训。

5.细致耐心：螺丝钉规格繁多，要求工作细致认真，有责任心，能处理繁杂的订单信息和客户需求。

6.基本办公技能：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,Outlook等），打字速度达标。

7.经验要求：

有电话销售、客服、B2B销售、螺丝、紧固件、五金工具、工业品销售经验者欢迎你加入！

无经验，但学习能力强、沟通能力佳、踏实肯干者，也非常欢迎你加入，公司提供完善培训！