催收岗

岗位职责 1.逾期账款管理：通过电话、短信、邮件等方式，对逾期客户进行友好沟通，督促其履行还款义务，确保账款及时回收。 2.客户沟通：准确记录客户反馈信息，分析客户还款意愿与还款能力，制定个性化催收方案。 3.风险评估：及时识别高风险客户，上报异常情况，并协助制定风险防范措施。 4.资料整理：完善客户档案，更新催收进展记录，确保信息真实、完整、可追溯。 5.合规操作：严格遵守国家法律法规及公司制度，规范催收行为，维护公司与客户合法权益。 任职要求 1.学历经验：高中及以上学历，专业不限；有金融、法律、客服或催收相关工作经验者优先。 2.技能要求：熟练使用办公软件，具备良好的数据分析与记录能力。 3.核心能力：沟通表达能力强，逻辑清晰，抗压能力突出；能灵活应对客户各类问题，具备优秀的谈判与应变技巧。 4.职业素养：责任心强，有团队协作精神，严守职业操守，无不良从业记录。 薪资福利 •薪资结构：底薪（3500元到5000元）+高提成（上不封顶），综合月薪[12k-20k+]，业绩优异者月薪超2万。 •福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利 •培训体系：完善的新人岗前培训、定期技能提升课程，助您快速成长。 •晋升通道：透明的晋升机制，公司快速发展阶段，可发展为催收组长、项目经理，