售后技术支持工程师

任职要求： 1.严格遵守公司、车间及各试验场所的各项管理规定； 2.熟悉各类电气元件及其性能，具备CAD二维制图能力，能准确识读电路图纸； 3.具备通讯协议测试与验证的实操经验； 4.掌握锂电池及其电池管理系统的基本原理； 5.可独立开展电池箱设备故障排查与分析，熟悉各类螺栓扭力标准，能执行电池（包）补电等日常维护操作； 6.熟练操作常用检测仪器，如万用表、绝缘表、耐压测试仪、示波器等； 7.具备良好的职业素养，服从安排，学习能力强，抗压性好，具备良好的沟通协作能力； 8.动手能力强，具备扎实肯干的工作态度和吃苦耐劳的精神； 9.熟悉can通讯、MVB/以太网等常见通信协议。 工作内容： 1.负责现场设备的安装、调试、故障诊断、维护保养及系统升级支持； 2.严格执行客户现场及公司内部各项规范与作业流程； 3.负责现场备品备件的管理与使用，确保物资合理调配； 4.按要求完成相关记录表单填写，及时更新配置清单及相关台账信息； 5.协调并跟进供应商问题处理进度，保障解决效率与质量； 6.能够适应短期或长期出差安排； 7.承担24小时运营保障及售后服务响应任务； 8.完成上级交办的其他临时性或专项工作任务。