客服专员（深圳华发冰雪世界）

岗位职责： 1.协助建立维护和完善会员管理体系，增加有效会员数量及销售额，提升顾客消费体验； 2.负责顾客、会员日常服务； 3.处理顾客、会员日常投诉； 4.执行落地会员活动。 职位要求： 1.能够熟练使用PPT、Excel等办公软件； 2.形象气质佳，具有良好的团队合作精神、客服服务意识。