抖音售后客服

负责抖音电商平台的售后客服工作，包括客户咨询解答、退货退款审核、投诉纠纷调解；及时响应客户问题，确保售后处理效率；记录并分析售后数据，提出优化建议；配合团队完成销售目标，减少公司亏损；定期参与培训，提升服务质量。