客服经理

客服(岗位职责)

职位描述

1、负责客户的咨询、电话回访、资料统计；

2、做好老客户的售后服务;

3、完成领导交代的其他事项。

任职要求:

1、普通话标准、流利,有较强的语言表达能力;

2、能熟练使用各类办公软件;

3、工作积极、有较强的执行力;

4、性格稳重,有耐心,有较强的应变能力;