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1-3年大专催收员
岗位职责:
1、接受各大国有及股份制银行委托,针对信用卡、个人贷款逾期客户开展通知提醒与还款方案协商服务,协助银行处理不良资产相关事宜;
2、依据银行操作规范,使用专业合规的沟通话术,通过电话、信函等方式提醒金融逾期客户及时处理欠款问题,结合客户实际情况制定可行方案,协助达成新的还款协议,助力客户维护在银行系统的信用记录;
3、及时更新并登记客户信息,全程跟进二次协商流程,协助客户解决协商过程中出现的各类问题;
4、本岗位无需自主开发客户资源,系统自动分配客户,成功达成协议的客户可继续保留跟进。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备金融、法律相关知识背景者优先;
2、年龄25-37周岁,普通话流利,具备较强的沟通表达能力;
3、性格开朗,反应灵敏,具备良好的应变能力和心理承受力;
4、品行端正,无违法犯罪记录,个人征信良好;
5、具有一年以上工作经历,熟练操作电脑,熟悉Office办公软件使用;
6、有同类岗位客服或销售工作经验者优先录用。
福利待遇:
--优厚薪酬:试用期无责任底薪4000+岗位津贴+不封顶提成+奖金,平均月收入7000以上;
--月休5-7天(加班享有补助)+年休假+国家法定节假日+五险一金;
--舒适整洁的办公环境;
--完善的入职培训与在职成长支持,晋升通道公开透明;
--每年享受公司组织的国内外旅游福利;
--季度奖、项目奖励丰富+节日福利全覆盖(端午、中秋、春节、生日礼品等)。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

杨女士IP:广东深圳
2个月内活跃|
恒源昊
·人事经理武汉
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