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工作内容
1、定期与客户进行电话沟通,确保回访及时有效;
2、深入了解客户需求并进行分析,提供针对性的解决方案;
3、提醒客户按时处理逾期事项,指导其正确完成缴费流程,说明维护良好信用记录的方法,并普及相关法律法规知识;
4、完整记录沟通结果,同步更新客户相关信息资料。

宋女士IP:河南郑州
3周内活跃|
深圳市融关信息咨询有限公司河南分公司
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