职位详情
微信扫码分享
举报
免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制企业内部客服售后客服
岗位职责:
1.负责处理客户关于产品售后服务的咨询与投诉,确保客户问题得到有效解决;
2.跟踪并反馈产品维修进度,协调内部资源以加快问题解决速度;
3.收集并分析售后服务数据,提出改进建议,提升客户满意度;
4.维护良好的客户关系,促进客户忠诚度和品牌口碑。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2.熟练使用办公软件,打字速度快,适应线上沟通环境;
3.有相关售后服务或客服经验者优先,欢迎应届毕业生加入;
4.责任心强,能够在压力下保持积极的工作态度。
5.年龄25-50周岁
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

颜先生IP:浙江台州
台州市路桥易鼎通...
·人事经理台州

