家装业务主管

岗位职责: 1.为客户提供专业的家庭装修咨询服务，深入挖掘客户需求并制定个性化设计解决方案； 2.协同客户推进从方案设计到施工落地的全过程，保障服务品质与客户满意水平； 3.持续维护客户关系，定期进行回访，收集使用反馈，优化整体服务体验； 4.参与行业市场调研，跟踪家装趋势，为产品优化与设计创新提供有效依据； 5.与公司内部各团队高效配合，确保项目进度与交付质量符合标准。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能精准把握并响应客户需求； 2.有家庭装修领域相关从业经历者优先，掌握家装施工流程及常用材料知识； 3.拥有良好的美学素养和创意能力，可独立完成设计方案的规划与呈现； 4.工作态度积极，责任心强，具备应对阶段性高强度工作的能力； 5.具备良好的团队协作精神，能够与跨部门成员顺畅沟通、协同作业。